Question 1

Como atualizar as informações do meu perfil?

Accepted Answer

Manter o seu perfil atualizado na Invivox permite-lhe receber recomendações personalizadas e garante que as suas informações profissionais estão corretas. Este guia explica, passo a passo, como atualizar os seus dados pessoais na plataforma.

Passo 1 - Iniciar sessão na sua conta

Clique em "Criar conta / Iniciar sessão" no canto superior direito da página
Selecione "Iniciar sessão"
Introduza o seu endereço de e-mail e a sua palavra-passe

Passo 2 - Aceder ao seu perfil

Depois de iniciar sessão, clique no seu nome, no canto superior direito
No menu apresentado, selecione "O meu perfil"
No menu à esquerda, clique em "Informações"

Passo 3 - Atualizar as suas informações pessoais

Pode atualizar os seguintes dados:

Título (por exemplo: Dr., Prof., Sr., Sra.)
Nome próprio e apelido
Data de nascimento
Cargo
Especialidade
Tipo de exercício profissional (por exemplo: hospital ou prática privada)
Cidade e país de exercício profissional
Idioma
Endereço de e-mail
Número de telefone
Dados de faturação | Não se esqueça de guardar as alterações

⚠️ Problemas frequentes e soluções

Não consigo atualizar o meu endereço de e-mail → Verifique a pasta de spam ou de correio não solicitado → Confirme que o endereço de e-mail introduzido está correto → Verifique se as notificações que pretende receber estão ativadas nas definições da sua conta
Não vejo a opção para editar determinadas informações →

Question 2

Como redefinir ou atualizar a minha palavra-passe

Accepted Answer

Pretende alterar ou atualizar a sua palavra-passe? Siga os passos abaixo para modificar a palavra-passe da sua conta Invivox.

Passo 1 - Iniciar sessão na sua conta

Aceda a https://gate.invivox.com/
Introduza o seu endereço de e-mail e a palavra-passe atual
Clique em "Iniciar sessão"

Passo 2 - Aceder ao seu perfil

No canto superior direito do ecrã, clique no seu nome
No menu apresentado, selecione "O meu perfil"

Passo 3 - Abrir as definições de segurança

No menu à esquerda, clique em "Segurança"

Passo 4 - Alterar a palavra-passe

Na secção "Métodos de acesso" (à direita do ecrã), clique em "Palavra-passe"
Serão apresentados dois campos
Introduza a nova palavra-passe em ambos os campos
Clique em "Guardar" para confirmar a alteração

|| Para garantir a segurança da sua conta, escolha uma palavra-passe com, pelo menos, 12 caracteres, incluindo: uma letra maiúscula, uma letra minúscula, um número, um caráter especial (por exemplo @, %, !)

⚠️ Problemas frequentes e soluções

Não me recordo da minha palavra-passe atual → No ecrã de início de sessão, clique em "Esqueceu-se da palavra-passe?" para receber uma ligação de redefinição por e-mail
A minha nova palavra-passe não é aceite → Verifique se a palavra-passe cumpre todos os requisitos de segurança: pelo menos 12 caracteres, incluindo: uma letra maiúscula, uma letra minúscula, um número, um caráter especia

Question 3

Como gerir as minhas notificações?

Accepted Answer

A Invivox permite-lhe personalizar as suas notificações para se manter a par de formações, webinars e conteúdos relevantes para a sua prática clínica. Este guia explica como aceder às definições de notificações e ajustar as suas preferências.

Passo 1 - Iniciar sessão na sua conta

Clique em "Criar conta / Iniciar sessão" no canto superior direito da página
Selecione "Iniciar sessão"
Introduza o seu endereço de e-mail e a sua palavra-passe

Passo 2 - Aceder às definições de notificações

Depois de iniciar sessão, clique no seu nome, no canto superior direito
No menu apresentado, selecione "O meu perfil"
No menu à esquerda, clique em "Comunicação"

Passo 3 - Personalizar as suas preferências

Pode ativar ou desativar as notificações por e-mail para:

Seguir páginas de instituições
Receber novidades da Invivox
Participar em inquéritos

| Não se esqueça de clicar em "Guardar" para confirmar as suas preferências

⚠️ Problemas frequentes e soluções

Não estou a receber notificações por e-mail → Verifique a pasta de spam ou de correio não solicitado → Confirme que o endereço de e-mail associado à sua conta está correto → Verifique se as notificações pretendidas estão ativadas nas definições da sua conta → Não se esqueça de guardar as alterações

Question 4

Como criar a minha conta

Accepted Answer

Se ainda não tiver uma conta Invivox, aceda ao website da Invivox e clique em Criar conta no canto superior direito da página

Passo 1 - Escolher o método de registo

Preencha o formulário de registo com as seguintes informações:

Título: selecione o título adequado (Dr., Prof., Sr., Sra. ou Outro)
Nome próprio: introduza o seu nome próprio
Apelido: introduza o seu apelido
Endereço de e-mail: introduza um endereço de e-mail válido
Palavra-passe: crie uma palavra-passe que cumpra os seguintes requisitos:

Mínimo de 12 caracteres
Pelo menos uma letra maiúscula
Pelo menos uma letra minúscula
Pelo menos um caráter especial
Pelo menos um número

| Também pode criar uma conta utilizando o seu perfil Google, LinkedIn ou Facebook, clicando no respetivo ícone

Passo 2 - Aceitar os Termos e Condições

Assinale a caixa para confirmar que leu e aceita os Termos Gerais de Utilização da Invivox
Se pretender receber informações sobre conteúdos disponibilizados pela Invivox, assinale a caixa correspondente

Passo 3 - Informações finais

Selecione o seu país de exercício profissional na lista pendente
Escolha a sua especialidade
Clique em Validar para submeter o formulário

Question 5

Como iniciar sessão na sua conta

Accepted Answer

Para iniciar sessão na sua conta e aceder à sua área pessoal:

Clique em "Criar conta / Iniciar sessão" no canto superior direito da página
Selecione "Iniciar sessão"
Introduza o seu endereço de e-mail e a sua palavra-passe

| Se não se recordar da sua palavra-passe, clique em "Esqueceu-se da palavra-passe?" para a redefinir

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