Restablecer o actualizar mi contraseña

¿Desea cambiar o actualizar su contraseña? A continuación, le explicamos cómo modificarla desde su cuenta personal de Invivox.

Paso 1 – Inicie sesión en su cuenta

• Acceda a https://gate.invivox.com/
• Introduzca su dirección de correo electrónico y su contraseña actual
• Haga clic en "Iniciar sesión"

Paso 2 – Acceda a su perfil

• En la esquina superior derecha de la pantalla, haga clic en su nombre
• En el menú desplegable, seleccione "Mi perfil"

Paso 3 – Abra la configuración de seguridad

• En el menú situado a la izquierda, haga clic en "Seguridad"

Paso 4 – Cambie su contraseña

• En la sección "Métodos de acceso" (a la derecha de la pantalla), haga clic en "Contraseña"
• Aparecerán dos campos. Introduzca su nueva contraseña en ambos
• Haga clic en "Guardar" para confirmar el cambio

⚠️ Problemas frecuentes y soluciones**:**

• No recuerdo mi contraseña actual

→ En la pantalla de inicio de sesión, haga clic en "¿Ha olvidado su contraseña?" para recibir por correo electrónico un enlace que le permitirá restablecerla

• Mi nueva contraseña no es aceptada

→ Verifique que cumple los requisitos de seguridad: al menos 12 caracteres, una letra mayúscula, una letra minúscula, un número y un carácter especial

Actualizado el: 23/06/2026