> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://invivox.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Як оновити мою інформацію в профілі?

Підтримка вашого профілю в актуальному стані на Invivox дозволяє отримувати персоналізовані рекомендації та гарантує точність ваших професійних даних. Цей посібник допоможе вам крок за кроком змінити особисті дані на платформі.

### Крок 1 – Увійти до свого облікового запису

* Натисніть кнопку «Зареєструватися / Увійти» у верхньому правому куті сторінки
* Оберіть «Вхід»
* Введіть свої облікові дані (електронну пошту та пароль)

### Крок 2 – Перейти до свого профілю

* Після входу натисніть на своє ім’я у верхньому правому куті
* У випадаючому меню виберіть «Мій профіль»
* У меню зліва натисніть «Інформація»

### Крок 3 – Змінити особисті дані

На сторінці вашого профілю можна оновити наступну інформацію:
* Звертання
* Прізвище / Ім’я
* Електронна адреса
* Спеціальність
* Номер RPPS
* Місто та країна практики

| 💡 Не забудьте зберегти внесені зміни!

### ⚠️ Поширені проблеми та рішення

* **Не вдається змінити електронну адресу**
→ Перевірте папку спаму або небажаної пошти
→ Переконайтеся, що введена електронна адреса правильна
→ Перевірте, чи увімкнено необхідні сповіщення у налаштуваннях

* **Не бачу / не можу вибрати свій номер RPPS**

* **Не бачу опцію для зміни деяких даних**
→ Деякі дані можуть бути обмежені для редагування з міркувань безпеки
→ У разі потреби зверніться в підтримку за адресою [valerie@invivox.com]() або через чат для отримання допомоги