Статті на: Технічна підтримка

Я не можу знайти свій сертифікат

Ось найпоширеніші способи знайти завантажений PDF-файл (або будь-який інший файл) на мобільному пристрої. Оберіть свій тип пристрою та дотримуйтесь інструкцій:


Якщо ви користуєтеся Android (Samsung, Pixel тощо)

  1. Перевірте додаток “Файли” або “Мої файли”

Відкрийте “Файли”, “Диспетчер файлів” або “Мої файли” (назва залежить від пристрою)

Натисніть “Завантаження” або “Download”


  1. Перевірте список завантажень у браузері

Chrome: Chrome → меню (…) → Завантаження

Samsung Internet: меню → Завантаження

Firefox: меню → Завантаження


  1. Скористайтеся пошуком на телефоні

Відкрийте пошук на пристрої (проведіть вгору/вниз залежно від моделі)

Введіть назву файлу або “pdf”

У результатах часто відображається точне розташування файлу


  1. Якщо файл не зберігся (а лише відкрився)

Деякі додатки відкривають PDF у режимі перегляду без збереження

Знайдіть іконку “Завантажити” або “Зберегти” у вікні перегляду

Або натисніть три крапки (…) → “Завантажити” або “Зберегти на пристрій”


Якщо ви користуєтеся iPhone / iPad (iOS)


  1. Перевірте додаток “Файли”

Відкрийте “Файли” (біла іконка з синьою папкою)

Натисніть “Огляд” (внизу праворуч)

Оберіть “На iPhone” або “iCloud Drive”

Перевірте папку “Завантаження”


  1. Перевірте завантаження у браузері

Safari: “Файли” → папка “Завантаження”

Chrome: додаток Chrome → меню (…) → Завантаження


  1. Скористайтеся пошуком

Проведіть вниз на головному екрані

Введіть частину назви файлу або просто “pdf” чи “downloads”

Зверніть увагу на результати в категорії “Файли”


  1. Якщо файл відкрився замість завантаження

Іноді PDF відкривається в Safari без збереження

Натисніть іконку “Поділитися” → “Зберегти у Файли” → оберіть папку

Оновлено: 17/03/2026

Чи була ця стаття корисною?

Поділіться своїм відгуком

Скасувати

Дякуємо!