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# Comment modifier mon mot de passe ?

Vous souhaitez modifier ou mettre à jour votre mot de passe ? Voici comment réinitialiser votre mot de passe depuis votre espace personnel Invivox.

#### Étape 1 – Connectez-vous à votre compte

* Rendez-vous sur [https://gate.invivox.com/](https://gate.invivox.com/)
    
* Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe actuel, puis cliquez sur **Se connecter**

#### Étape 2 – Accédez à votre profil

* En haut à droite de l’écran, cliquez sur votre **prénom**
* Dans le menu déroulant, sélectionnez **Mon Profil**

#### Étape 3 – Ouvrez les paramètres de sécurité

* Dans le menu de gauche, cliquez sur **Mot de passe et sécurité**

#### Étape 4 – Modifiez votre mot de passe

* Dans la section **Méthodes de connexion** (partie droite de votre écran), cliquez sur **Mot de passe**
* **Deux champs vont apparaître : saisissez votre nouveau mot de passe** dans les deux champs
* Cliquez ensuite sur **Sauvegarder** pour valider votre nouveau mot de passe

|| Choisissez un mot de passe sécurisé avec au minimum 12 caractères, une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère spécial (ex. : @, %, !)

### ⚠️  **Problèmes courants et solutions :**

* **Je ne connais plus mon mot de passe actuel :**
→ Sur l'écran de connexion, cliquez sur **« Mot de passe oublié »** sur la page de connexion pour recevoir un lien de réinitialisation par e-mail.

* **Mon nouveau mot de passe n’est pas accepté :**
→ Vérifiez qu’il respecte bien les critères de sécurité : 2 caractères minimum, une majuscule, une minuscule, un chiffre, un caractère spécial