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# Annulation et remboursement

###### Annulation par le participant

Pour obtenir un remboursement complet, l'annulation doit être effectuée au moins **30 jours ouvrables** avant la date de la formation.
Les annulations faites moins de 30 jours à l'avance sont **non remboursables**. Certaines circonstances exceptionnelles peuvent permettre un remboursement complet. Si vous pensez que cela peut s’appliquer à votre cas, veuillez contacter valerie@invivox.com pour assistance.
Toutes les demandes d'annulations doivent être envoyées par **e-mail à [valerie@invivox.com]()** ou via le **chat**.

||| **Important:** Some organisers may have **specific cancellation and refund policies**. Always check the training details before registering.


###### Annulation par le formateur / institution

Si la formation est annulée par le formateur ou l’institution, les participants recevront un **remboursement complet** de la formation.


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